FAQ IoTゲートウェイ<aliehub>
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スマートホーム通信規格「Matter」を搭載した、IoTゲートウェイです。本製品をご使用いただくことで、各種センサー、カメラなど、対応デバイスの操作や制御を行うことができます。
各部名称
①LEDランプ ②リセットボタン ③LANポート(PoE対応) ④電源コネクター
⑤インナーカバー ⑥ブラケット ⑦リセットボタン押下穴
主な仕様(諸元)
設置接続手順
ご自身でaliehubを設置される場合には、以下の記事をご確認いただき、スマートホームをご利用いただけるインターネット環境をご準備ください。
設置については、取扱説明書に従い、電源・ケーブルを接続してください。LEDランプについて
LEDランプは、それぞれ以下の状態を指し示します。
LEDランプ 状態 〇 白:ゆっくり点滅 電源ON(起動時) ● 黄:ゆっくり点滅 オフライン ● 青色・点灯 オンライン ● 赤・早い点滅(6秒間) ブラケットがはずされた時 aliehub表面のLEDが青色に点灯している状態から10分以上経過しても、アプリ上でデバイスがオンラインにならない場合は、aliehubの再起動をお試しください。再起動についてはこちらをご確認ください。
ファームウェアアップデート
ファームウェアのアップデートバージョンがある場合は、アプリのスマートホーム画面上部に「新しいファームウェアのお知らせ」が表示されます。
更新手順は以下の記事をご確認ください。
Wi-Fi設定
aliehubは、ルーターとの接続方式として、有線での接続と無線での接続のどちらでもご利用いただけます。
安定した通信をすることができますので有線での接続を推奨しておりますが、ルーターの位置変更が難しい場合などはWi-Fiでの接続方式をご利用ください。
ここでは、登録済のWi-Fiの変更方法を説明します。
■事前準備
aliehubでのWi-Fi設定において、Wi-Fiのパスワードは8~63文字の半角英数字のみ対応しています。
記号は「 - / : ; ( ) & @ . ? ! ' 」が使用できます。
「 ,(カンマ) 」「 " (ダブルクォーテーション)」は使用できませんので、事前に設定の変更をお願いいたします。
Wi-Fi設定では、aliehub本体裏面のリセットボタンを押下する作業があります。
あらかじめ、ブラケットとインナーカバーを取り外してください。
■手順
①スマートホームトップ右上 ≡MENU をタップします。
②登録デバイス一覧で、「ゲートウェイ」をタップします。
③「Wi-Fi接続」をタップします。
④画面の案内の通り、aliehub背面のリセットボタンを4回押します。
表面のLEDが紫色に点滅していることを確認したら、チェックボックスにチェックを入れて「次へ」ボタンをタップします。
⑤画面の「アクセスポイント名」を「パスワード」を記憶またはメモを取り、スマートフォンのWi-Fiを「AccelLab_ALIEHUB」に接続します。
※iOSの場合は、「設定画面を開く」簿t名をタップすると、SpaceCoreアプリのアクセス許可画面が表示されますので、画面左上の「設定」>「Wi-Fi」をタップします。
⑥Wi-Fiを「AccelLab_ALIEHUB」に接続できたら、SpaceCoreアプリに戻り、「上記設定が完了したことを確認しました」のチェックボックスにチェックを入れ、「次のステップに進む」ボタンをタップします。
⑦aliehubの接続先となるネットワークを検索する画面が表示されます。この画面のまま、しばらくお待ちください。
⑧Wi-FiのSSIDが表示されたら、接続先となるネットワークをタップしてください。
⑨Wi-Fiのパスワードを入力し「ネットワーク設定をする」をタップしてください。
⑩aliehun表面のLEDが青色に点灯したら接続完了です。
「自宅のWi-Fiアクセスポイントに変更しました」「青色に点灯したことを確認しました」のチェックボックスにチェックを入れ、「ネットワーク接続を完了する」ボタンをタップしてください。
aliehub表面のLEDが青色に点灯しない場合は、「ネットワーク接続をやり直す」ボタンをタップして、再度同様の手順で接続し直してください。
複数回試しても接続に成功しない場合は、以下の記事をご確認ください。
取扱説明書
ご利用にあたっての注意事項等は、取扱説明書をご覧ください。
https://accel-lab.com/manuals/PDF/aliehub_S01.pdfこんなときどうする?
接続状態に問題がないにもかかわらず、aliehubがオフラインになっている場合は、再起動をお試しください。
- aliehubがお手元にある場合
aliehub表面のLEDが青色に点灯している状態から10分以上経過しても、アプリ上でオンラインにならない場合は、aliehubの再起動をお試しください。
電源ケーブルが接続されている場合は電源ケーブルを、電源ケーブルが接続されていない場合はLANケーブルの抜き差しにて再起動いただけます。
- aliehubが見当たらない場合
ご入居物件によっては、aliehubが手の届かない場所に設置されている場合があります。
分電盤内のブレーカーを一度OFFにして、10秒ほどお待ちいただいたのち、再度ONにしてください。
aliehubを再起動してもオンラインにならない場合は、以下のお問い合わせフォームより、アクセルラボ サポート担当までお問い合わせください。
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