FAQ 【Danalock】暗証番号キーを押した際、ボタンが赤く点灯する場合の対応

暗証番号キーの入力でDanalockを解錠するためには、あらかじめアプリで暗証番号を登録する必要があります。
暗証番号を設定していない場合、下記の方法で暗証番号を設定してください。

　スマートホームタブ　＞　Danalockのパネルタップ　＞　右上の歯車タップ　＞「暗証番号の管理」

暗証番号をDanapadに打ち込み、テンキーパッドが赤く光る場合、

• 押下した暗証番号に誤りがある
• 暗証番号の押下操作に反応していない（早すぎる、押す力が弱い、等）

暗証番号は1秒おき程度で押して、再度動作確認を行なってください。

また、Danalockの電池残量が30%を切ると、Danapadからの操作を受け付けなくなります（この状態でDanapadでテンキーを操作しても、テンキーが赤く点滅するのみで、施解錠操作がされません）。この場合は、Danalockの電池を交換し、改善するかお確かめください。