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よくあるご質問 Danalock 【Danalock】ファームウェア更新準備状態(LED紫点灯)のまま変化しない

FAQ 【Danalock】ファームウェア更新準備状態(LED紫点灯)のまま変化しない

Danalock は、適宜ファームウェアを自動でアップデートします。

しかし、Danalock がファームウェア自動更新を開始しようとする際、Danalockが電池切れになってしまった場合、ファームウェアが正しく更新されず、電池交換後も、サムターンLEDが紫点灯状態(下図)が1時間以上継続する場合があります(DFUモードの状態)。


その際、本記事に記載の方法で、手動でのファームウェアアップデートをお試しください。

※本操作開始前に、操作にご利用いただくiPhone/androidは、Bluetooth機能をONにしてください。

 

iPhoneを利用したファームウェア更新

 

iOS15.0以降をお使いの場合

1.「Danalock Toolbox」アプリをダウンロードします。

https://apps.apple.com/jp/app/danalock-toolbox/id1601647076



2. アプリを起動し、「Danalock」をタップします。



3. Bleutoothの使用を求めるポップアップが表示されたら「OK」をタップします。

4. アプリがDFUモード状態(LED紫点灯中)のDanalockを検知すると、ポップアップ(下図赤枠)に、対象のdanalockシリアルナンバーが表示されます。

ファームウェア更新するDanalockの電池の蓋を開け、蓋裏のQRコード下部に記載のDanalockシリアルナンバーと一致していることを確認してください。

シリアル一致を確認したら、アプリの「Update」をタップします。


5. ファームウェア更新が開始されます(この間、DanalockのLEDは青色点灯状態になります)。100%まで達し、” Firmware update successful! ”が表示されたら、更新完了です(DanalockのLEDは消灯します)。


 

iOS14.X以前をお使いの場合

1. あらかじめ、以下よりファームウェア更新ファイルを、iPhoneの「ファイル」アプリにダウンロードしてください。

Danalockファームウェア更新ファイルをダウンロード

※クリックでzipファイルがダウンロードできます。

 

2. 「nRF Toolbox」アプリをダウンロードします。

https://apps.apple.com/jp/app/nrf-toolbox/id820906058



3. アプリを起動し、カーソルを下げ、「Device Firmware Upgrade」をタップします。



4. 「”nRF Toolbox”がBluetoothの使用を求めています」のポップアップが表示されたら「OK」をタップします。



5. 「Connect and update Bluetooth device」の「Connect」をタップします。



6. Connect画面で、付近のBluetooth情報が表示されますので、カーソルを下げて「Dfu DanaDevice」を探し、タップします。



7. Select Package画面で「Browse」をタップします。



8. 「ファイル」アプリが開き、先ほど①でダウンロードした「DanalockV3...」というzipファイルが表示されますので、このファイルをタップします。



9. Ready for update画面下部の「Update」をタップします。



10. アップデート完了までお待ちください。(この間、DanalockサムターンLEDは青点灯状態になります)



11. 「Done」と表示されたら、ファームウェア更新完了です(DanalockサムターンLEDは消灯状態になります)。

※本操作後は、①でDLしたファイル削除、および「nRF Toolbox」アプリのアンインストールをしていただいて問題ありません。




 

androidを利用したファームウェア更新

1. 「Danalock Toolbox」アプリをダウンロードします。

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.polycontrol.danalocktoolbox&hl=ja&gl=US



2. アプリを起動し、アプリがDanalockデバイスをスキャンしている表示を確認します。

※LEDが紫点灯していない場合には、一度、Danalockの電池を1本だけ抜き取り、Danalockのサムターン上の設定ボタンを、先の細いもので押しながら、電池を再度挿入してください。LEDが紫点灯になりファームウェア更新準備状態になります。



3. スキャンが完了すると、以下赤枠内に、対象のdanalockシリアルナンバーが表示されます。

ファームウェア更新するDanalockの電池の蓋を開け、蓋裏のQRコード下部に記載のDanalockシリアルナンバーと一致していることを確認してください。

シリアル一致を確認したら、アプリの「Upload New Firmware」をタップします。


4. 進行状態に沿って、以下のように画面が自動で遷移します(この間、DanalockサムターンLEDは青点灯状態になります)。

” successfully finished updating ”のダイヤログが表示されましたら、ファームウェア更新完了です(DanalockサムターンLEDは消灯状態になります)。

※本操作後は、「Danalock Toolbox」アプリはアンインストールをしていただいて問題ありません。



 

管理番号:292 / 作成日時

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