アプリについて

  • アプリのバージョンを確認したい

    ご利用中のアプリのバージョンは、以下の手順でご確認いただけます。   ①「その他」タブをタップし、[プッシュ通知]をタップします。   ②以下赤枠位置にて、アプリバージョンを表記しております。

  • アプリからログアウトする方法

    画面下部「その他」からログアウトすることができます。 辿り方につきましては、画面構成について をご覧ください。

  • スマートフォンの機種変更をする場合

    スマートフォンの機種変更をされる場合に、必要な手続きについて、説明します。 パターン①:端末は変更するが、電話番号は変更しない場合 パターン②:電話番号に変更が生じる場合   パターン①:端末は変更するが、電話番号は変更しない場合...

  • MySpaceCoreについて

    MySpaceCoreとは、ご登録いただいた情報に基づき、ユーザー様の属性にあったサービスを提供できるようにしていくための会員システムです。 *アプリご利用上登録必須です。詳細は、アプリ会員規約 をご覧ください。 たとえば、ご自身でS...

  • お問い合わせ

    スマートホームご利用中に、不具合やご不明点がございましたら、アプリよりお問い合わせください。   1.スマートホームトップ画面から[≡MENU]ボタンをタップします。 2. スマートホームメニューの下方にある[スマートホームに関するお...