LOCK Pro本体の電池を交換したばかりなのに、アプリにて電池残量表示が交換前の状態のままになっている場合、電池交換後、8時間待ってから、電池残量が変化するかどうか、ご確認ください。

※Smart Stationを連続8時間以上オンライン状態を維持していただくことで、電池残量表示が更新される仕様です。

室外にいる時に、LOCK Proの電池が切れてしまい操作ができない

室外にいる状態で電池がなくなってしまい、LOCK Proの電池交換ができない場合、DC9V 角型アルカリ電池を、LOCK Pro室外側デバイス下部にある非常用電源端子に当てることで、電源を一時的に供給し、操作することが可能です。操作方法は以下をご覧ください。

LOCK Proからアラート音（警報音）が鳴る

パターン1：「ピピピピピピピ...」という連続音について

連続5回続けて、暗証番号やICカードでの認証操作に失敗すると、動画のようなアラート音が15秒間鳴ります。15秒経過後、3分間のシャットアウト状態となり、アウトボディの操作ができなくなります（インボディでの操作は可能です）。

また、シャットアウト中は、残り時間がテンキーパッドに表示されます。

パターン2：「プーンプーンプーン...」という連続音について

以下の条件が重なった際に、動画のような音が鳴ります。

①マグネットセンサーがONに設定されている（本来OFFに設定いただきます）

②扉勝手(OPEN/CLOSE)が反転している

③マグネット位置ズレによる開扉の誤検知

この音が鳴ってしまった場合、まずは「setボタン」を押すことで、音が止まります。

次に、以下の方法で正しい設定に修正ください。

＜マグネットセンサー設定＞

インボディから電池を一つ抜きます。SETボタンを押しながら、電池を入れます（”設定を終了します”というアナウンスが流れます）。

本操作の都度、設定が以下の通り交互に変わりますので、適切な設定を行ってください。

• あり（初期値）：ドアの開閉を検知する
• なし：ドアの開閉を検知しない

＜開き勝手設定＞

開き勝手設定をご覧ください。

パターン3：ICカード、FeliCaをテンキーにあてると「ププン」音がする

LOCK Proに未登録のICカードやFeliCaをタッチパネルに当てた際に、「ププン」音とともに、テンキーに赤いロックマークが点灯し、操作がブロックされます。

※この状態で5回連続でカードをタッチすると、パターン1：「ピピピピピピピ...」という連続音について と同様に、アラート音が15秒間鳴り3分間のシャットアウト状態となりますのでご注意ください。

ICカードで操作できるようにするのは、ご自身での登録が必要です。以下に沿って、ICカードの登録をお試しください。

• LOCK ProでICカードを設定する

設定完了後、登録済みのICカードでの、施錠・解錠は、以下のように動作いたします。

オートロックを設定しているが自動で施錠されない

スマートホームトップ > [▶︎MENU] > 登録デバイス一覧 > LOCK Pro >オートロック設定 にてONに設定すると、解錠されてから、15秒後、または30秒後に、自動で施錠される機能がございます。

※設定間隔で「短い」を選択すると15秒後に、「長い」を選択すると30秒後に施錠されます。

本機能は、以下の場合にのみ、自動で施錠がされます。

• OPEN/CLOSEボタンで解錠したとき
• ICカードで解錠したとき
• 暗証番号で解錠したとき
• アプリから解錠したとき

本機能がONになっていても、手動解錠（物理鍵差し込んで解錠する、室内側のサムターンをつまんで回転させて解錠する）した場合は、自動では施錠されない仕様となっておりますので、ご注意ください。