よくあるご質問 検索結果
検索結果 238件
検索結果
-
FAQ
スマートホーム画面に表示される、デバイスやリモコンパネルの表示順は任意で変更することができます。 ※並び替えは、「ホーム」の中、または「ゾーン」の中でのみ可能です。パネルを表示する「ゾーン」を変更...
-
OPEN/CLOSEボタン、あるいは、アプリより、LOCK Pro/LOCK Xの施錠解錠操作をした際に、モーターが周り切らず、施錠解錠操作中に途中で止まってしまうといった事象が発生している場合、電池...
-
室外にいる状態で電池がなくなってしまい、LOCK Pro/LOCK Xの電池交換ができない場合、DC9V 角型アルカリ電池を、LOCK Pro/LOCK X室外側デバイス下部にある非常用電源端子に当て...
-
LOCK Pro/LOCK X本体の電池を交換したばかりなのに、アプリにて電池残量表示が交換前の状態のままになっている場合、OPEN/CLOSEボタンを押し、アプリを再起動してください。 その後、電...
-
※本設定では、株式会社キヲク提供「リモロ lite」アプリを用います。「リモロ lite」アプリでの設定変更において、本記事に記載された事項以外の設定変更は実施しないでください。正常にLOCK Xが動...
-
FAQ
入居契約開始日以降にこの画面が表示される方 お部屋に下記「オンライン対象デバイス」いずれかが導入されている場合、これらのデバイスをオンラインにしてください。その後、再度アプリを再起動していた...
-
アウトボディ（扉の外側）からの施錠・解錠の操作 予め、暗証番号を設定したり、FeliCa(フェリカ)対応のICカード、スマートフォン、スマートウォッチでの設定登録をしていただくことにより、施錠・解錠...
-
FAQ
アプリダウンロード後、電話番号を入力してもSMSが届かない方は、本記事の内容をご確認ください。 SMSが届かない原因は様々な原因が考えられますが、ここでは大きく5つのポイントをご説明します。 SM...
-
アプリ認証時にSMSが届かず、電話番号にも間違いがない場合、キャリア毎のSMSの受信設定を確認してください。 キャリア毎のSMSの受信設定については、ご契約元キャリアまでお問い合わせください。 ...
-
付属リモコンの電池交換方法 使用電池： リチウムボタン電池 CR2450 1個 電池交換手順： ①電池カバー上部の丸い部分を、先の細いもので押しながら*、電池カバーを下にスライドさせ取...
-
電池交換方法 PP01A Pro（黒いスマートロックの場合） PP01A （グレーのスマートロックの場合） 既に電池が切れており、解除用QRコードをかざしても解錠できない場合...
-
電池交換方法 使用電池： リチウム電池 CR123-A 1個 （推奨：Panasonic CR123A リチウム電池） ①センサー本体を、LED側に向かってスライドさせて、設...
-
電池交換 使用電池： 単3アルカリ乾電池または 単3リチウム乾電池 4個 ※「2本のみ新品の電池へ交換」など、新旧電池を併用すると機器に不具合が発生する恐れがあります。かならず4本とも新品の電池...
-
FAQ
電池の交換手順 使用電池： リチウム電池 CR123-A 4個 （推奨：Panasonic CR123A リチウム電池） 電池交換手順： 電池を抜き差しされる際に、電池カバーが剥けて利用...
-
FAQ
電池交換方法 CUBEシリーズ（CUBE Clicker 、CUBE Door/Window Sensor、CUBE Environmental Sensor、CUBE Motion Sens...
-
iOSにて、Siriへの呼びかけにより、デバイスを操作することができます。 Siriへの呼びかけによる操作にあたって、予めSiriショートカットにてSpaceCore上で行いたい操作を登録していた...
-
FAQ
相談機能は、オーナー様が所有されている物件について、売却をご検討されている場合、賃貸管理についてお悩みがある場合など、アプリから管理会社にチャットでご相談いただける機能です。 ※管理会社様により、...
-
FAQ
※本機能は、入居者・オーナー属性のみご利用いただけます 管理会社へのお問い合わせなど、様々なやり取りができる機能です。画像や動画を添付することも可能ですので、文字だけでなく、写真等で状況を連絡する...
-
FAQ
[お知らせ]には、SpaceCoreメンテナンスのお知らせ、管理会社からのお知らせなど、様々なお知らせが配信されます。例えば、入居者様、オーナー様であれば、以下のようなお知らせ配信に使われます。 ...
-
FAQ
[マイページ]では、お知らせや、スマートホームのタイムライン、各種書類など、ユーザー様の属性により、様々な情報を参照することができます。 [マイページ]を表示する際は、画面上部の[マイページ]をタ...