よくあるご質問 検索結果
検索結果 289件
検索結果
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スマートセットアップ 設定の具体的な操作方法、および、適用後のトラブル発生時の対処方法についてご説明します。 機能概要や、登録済のデータの確認方法などは「スマートセットアップ機能（マスターアカウン...
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消防法施行令第21条・総務省令第40号のAkuvox導入可否自動火災報知設備機器構成 機器構成図 Akuvox & HA Interface Adaptor 自動ドアへの接続例 Akuvoxインターホ...
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集合玄関機インターホン Akuvoxのご利用中のトラブルについては、本記事をご覧ください。 顔認証でエントランスを解錠することができない カードキーでエントランスを解錠することができない集合玄関...
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FAQ
本サイトは、SpaceCoreアプリ、および、スマートホームデバイスに関するサポートサイトです。 スマートホームデバイス・アプリとは連携していない住宅設備や、賃貸契約に関しては、サポートしておりませ...
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平素はSpaceCoreをご利用いただきまして、ありがとうございます。 一部のSpaceCoreスマートホームユーザー様において、スマートホーム画面に通信エラーが表示され、スマートホームデバイスの操...
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FAQ
ご利用中のスマートホームシリーズによって、ご利用いただける機能が異なります。 スマートホームシリーズは、スマートホームトップ＞≡MENU＞スマートホームメニュー上部 からご確認いただけます。 ...
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FAQ
管理画面や設置業務に関する内容などは、本サイト上部「導入事業者様向けログイン」ボタンよりログインいただいた後にご確認いただけます。 関連キーワード： 管理画面、Akuvox 集合玄関機...
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Kolet 住宅の一部物件には、あらかじめ株式会社PinTのインターネット設備が設置されており、ご入居直後より、インターネット、およびスマートホームをご利用いただけます。 PinTインターネット設備...
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平素はSpaceCoreをご利用いただきまして、ありがとうございます。 年末年始期間中のSpaceCoreサポート窓口対応についてお知らせいたします。 以下の対象期間中におきまして、お問い合わせの...
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平素はSpaceCoreをご利用いただきまして、ありがとうございます。 一部のSpaceCoreスマートホームユーザー様において、スマート宅配ボックスをアプリから操作できない事象が発生しておりました...
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平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。 これまで、集合玄関機のモニター映像をアプリから常時閲覧できる仕様にて提供しておりましたが、プライバシーの観点から、集合玄関機からのインターホン...
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平素はSpaceCoreをご利用いただきまして、ありがとうございます。 一部のSpaceCoreスマートホームユーザー様において、Akuvox集合玄関機から呼び出し中の状態で、アプリから「OPEN」...
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お知らせ
平素はSpaceCoreをご利用いただきまして、ありがとうございます。 一部のSpaceCoreスマートホームユーザー様において、クイックアクセス内のカメラデバイスパネルの表示の不整合が発生し...
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本記事では、IoTゲートウェイ（aliehub、Smart Station）のシリアル番号の確認方法をまとめています。 aliehub Smart Station aliehub（アリーハ...
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SOPT Mini設置位置SPOT Miniの赤外線リモコン信号は半球状に送信されます。操作したい機器の赤外線受光範囲に収まる場所へ設置してください。 赤外線は遮蔽物があると送信できないため、扉やカー...
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au / 置くだけWi-Fiサービス（Speed Wi-Fi HOME 5G L12 NAR02）NTT東日本 / 法人向け サポート付き簡単オフィスWi-Fiサービス「ギガらくWi-Fi」ソフトバン...
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ホームゲートウェイ準備時の注意点SmartStation、屋外カメラ等の機器は、有線LANケーブルでのインターネット接続が必要です。 ホームゲートウェイによって、有線LANケーブルを接続できる数が決ま...
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平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。 この度、サポートFAQサイトをリニューアルいたしましたので、お知らせいたします。 新サポートFAQサイトURL： https://suppo...
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FAQ
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