よくあるご質問 検索結果
検索結果 297件
検索結果
-
FAQ
LOCK Proは、対応アプリ・ICカード・PINコードなどの多様な方法で操作が可能なスマートロック製品です。 <注意事項> ・本製品を使用する...
-
NORITZ給湯器リモコン（Wifi対応モデル）を、SpaceCoreアプリから操作できるようにするための設定方法について、説明します。 <注意事項> ご利用対...
-
ご入居開始後の初回セットアップ手順、および、退去時のご注意事項について、説明いたします。 あらかじめインターネットが開通しており、入居日からインターネットを使用できる物件と、契約者様がご自身でイ...
-
平素はSpaceCoreをご利用いただきまして、ありがとうございます。 屋内カメラ・屋外カメラにおいて、ペアリングに失敗する事象が発生しておりました。 また、ペアリング済みのカメラにおい...
-
平素はSpaceCoreをご利用いただきまして、ありがとうございます。 共用部用カメラ TOASTCAM Bullet において、管理画面にイベント履歴が表示されない事象が発生しておりました。...
-
平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。 これまで、スマート宅配ボックスへの荷物投函時、荷受人の携帯電話番号の入力は、2投目より必須としていましたが、セキュリティ上の観点より、1投目を...
-
屋外カメラ（Outdoor Camera Solar）のトラブルシューティングについてご説明いたします。 ※アクセルラボサポートにお問い合わせいただく際は、発生している現象及び、対応した内容を...
-
屋外カメラ Outdoor Camera Solar のデバイス追加方法について、説明します。 <注意事項> 屋外カメラのペアリング時の給電方法は、...
-
FAQ
スマートフォンの機種変更などにより電話番号が変更となり、SpaceCoreアプリへのログインができなくなった方は本記事をご確認ください。 登録されている情報により、ご自身で登録情報を変更できる場合...
-
平素よりSpaceCoreをご利用いただき、誠にありがとうございます。 下記の日程で、当FAQサイトのシステムメンテナンスを実施いたします。 メンテナンス実施中は、当サイトのサービスの提供を一...
-
平素よりSpaceCoreをご利用いただきまして、ありがとうございます。 この度SpaceCoreでは、2026年6月24日に配信予定のアプリのアップデートより、iOS14・15・16のサポー...
-
J200は、すべてのドアに取り付けられるわけではありません、作業の前に、設置条件を満たしているか確認してください。 形状が対応していても、適合サイズに1つでも合わない場合は取り付けできません。 1...
-
Aqara J200（アカラ スマートロック）使用時のトラブルと対応方法について説明します。 各種アラート音パターン1：ロック本体から「ピーピー」とピー音が2回鳴るパターン2：ロック本体から「ピー...
-
Aqara J200（Matter対応スマートロック）の追加方法について説明します。 ※導入物件にお住まいのご入居者様は、すでに初期設定済みですので本ページのご対応は不要です。 1. スマートホー...
-
平素より格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。 この度、以下の日程にてシステムのメンテナンスを実施いたします。 メンテナンス実施中は、SpaceCoreアプリに初めてログインを実施される...
-
平素より格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。 この度、以下の日程にて宅配ボックスに関するシステムの緊急メンテナンスを実施いたします。 メンテナンス中は、宅配ボックスユニットのネットワーク...
-
Akuvoxのカメラ付きの顔認証リーダーです。事前に顔データを登録することで、顔をかざすだけでオートロックを解錠することができます。 <注意事項> ...
-
FAQ
スマート宅配ボックスのご利用中にトラブルが発生した場合は、本記事の内容をご確認ください。 宅配業者に「宅配ボックスに荷物が投函できない」と言われた場合宅配ボックスの電源ボタンを押しても電...
-
平素より格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。 この度、以下の日程にてシステムのメンテナンスを実施いたします。 メンテナンス中は、通常時より動作が遅くなることや、エラーメッセージが表示...
-
平素はSpaceCoreをご利用いただきまして、ありがとうございます。 SpaceCoreアプリにて、スマートホームシリーズ「AL-AHシリーズ」・「ALシリーズ」をご利用中のユーザー様にお知らせ...