よくあるご質問 検索結果
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FAQ
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平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。 この度、サポートFAQサイトをリニューアルいたしましたので、お知らせいたします。 新サポートFAQサイトURL： https://suppo...
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本記事では、IoTゲートウェイ（aliehub、Smart Station）のシリアル番号の確認方法をまとめています。 aliehub Smart Station aliehub（アリーハ...
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お知らせ
平素はSpaceCoreをご利用いただきまして、ありがとうございます。 一部のSpaceCoreスマートホームユーザー様において、クイックアクセス内のカメラデバイスパネルの表示の不整合が発生し...
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平素はSpaceCoreをご利用いただきまして、ありがとうございます。 一部のSpaceCoreスマートホームユーザー様において、Akuvox集合玄関機から呼び出し中の状態で、アプリから「OPEN」...
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平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。 これまで、集合玄関機のモニター映像をアプリから常時閲覧できる仕様にて提供しておりましたが、プライバシーの観点から、集合玄関機からのインターホン...
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アプリログイン時、携帯番号を入力するとSMSで認証コードが送信されます。 電波状況や受信設定などによりSMSを確認することができず、認証されていない認証コードを一覧で確認することができます。 ...
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平素はSpaceCoreをご利用いただきまして、ありがとうございます。 一部のSpaceCoreスマートホームユーザー様において、スマート宅配ボックスをアプリから操作できない事象が発生しておりました...
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平素はSpaceCoreをご利用いただきまして、ありがとうございます。 年末年始期間中のSpaceCoreサポート窓口対応についてお知らせいたします。 以下の対象期間中におきまして、お問い合わせの...