よくあるご質問 検索結果
検索結果 297件
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※IoT設置事業者様向けコンテンツです スマートシーリングライトをペアリング中、および、現地での動作確認中に、正常に動作しない場合のトラブルシューティングです。 ペアリングに失敗する 赤...
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※IoT設置事業者様向けコンテンツです カーテンモーター をペアリング中、および、現地での動作確認中に、正常に動作しない場合のトラブルシューティングです。機器の各部名称は下図をご覧ください。 ...
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CUBEシリーズをペアリング中、および、現地での動作確認中に、正常に動作しない場合のトラブルシューティングです。 ※CUBEシリーズ機能方法詳細は、以下各製品マニュアルリンクよりご覧ください。 ...
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Danalock と Danapad間のペアリングが外れてしまった場合の対応方法について、説明します。 <注意事項> 本記事は、アクセルラボサポート担当よりご案...
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SpaceCoreに対応したインターホンシステムです。アプリでの操作方法について、本記事にてご説明いたします。 アプリでの操作について １．集合玄関機の操作 集合...
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設置された宅配ボックスの、受取可能サイズ等、仕様について説明します。 ボックス pkg_PBR-1シリーズ ボックス pkg_PBR-2シリーズ ボックス pkg_PBR-1シリ...
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FAQ
スマート宅配ボックスに荷物が到着したことをお知らせし、荷物受取の解錠操作もアプリで行えるようにするためのデバイスです。IPX4（防雨/防塞）に対応しています。 ...
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暗証番号キーの入力でDanalockを解錠するためには、あらかじめアプリで暗証番号を登録する必要があります。 暗証番号を設定していない場合、下記の方法で暗証番号を設定してください。 スマートホ...
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Danalockがオフラインになっている場合、下記をご確認・お試しください。 1. SmartStationの再起動・ファームウェアアップデート 2. 電池が正しく入っているか確認する 3...
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＜注意事項＞ 本記事は、アクセルラボサポート担当よりご案内があった場合のみ、実施をお願いいたします。 ①電源をいれ、...
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HA Interface Adaptor の、P端子で設定したデバイスを、シーンやルールに設定する方法について、説明します。 P端子側に「自動OFF設定」が組み込まれていても、シーンやルールでは、...
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給湯器リモコンがオフラインの場合、スマートホームのカードがオンライン表示の場合でも、床暖房・お風呂を操作した際、エラーが出ることがあります。エラーが出た場合は、下記をご確認ください。 ※給湯器連携の...
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ドア・窓センサーが開閉を感知しない場合には、本記事をご確認ください。 ①電池が消耗している、オフラインになっている 登録デバイス一覧を開き、電池残量や、電波状態をご確認ください。 電...
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カーテンモーターが正常に動作しない場合の解決方法についてまとめております。 カーテンモーターが正常に動作しない場合、まずは、以下の順に操作をお試しいただき、問題の切り分けを行います。 1....
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ここでは、Dimmer ＆ Motion Sensorが設置されているお部屋の照明にて、ちらつきが発生した場合の対応方法についてご説明いたします。 1. 調光に対応していない照明器具の場合...
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Polar Switchが設置されており、3路スイッチモードを設定しているにもかかわらず、一つの照明器具に対し複数のPolar Switchから照明の操作ができない事象が発生している場合は、ゲートウェ...
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ここでは、Dimmer ＆ Motion Sensorのスイッチを押しても照明がつかない場合の対応方法についてご説明します。 1.調光ダイヤルを右側に回したら照明がつく場合の対応 調光ダ...
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＜注意事項＞ 本記事は、スマートシーリングライトのペアリングに失敗する マニュアルの、[パターン3] ペアリング操作を開始しても青LEDが点滅しない（消灯の...
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SmartStationの接続先ネットワーク（Wi-fi SSID）を変更すると、スマートシーリングライトがオフラインになります。 この場合、以下の手順にて、デバイス登録（ペアリング）の仕直しを行...
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スマートシーリングライトのデバイス登録に成功しない場合、本記事をご覧ください。 ペアリング失敗時の画面例： <注意事項> [デバイス登録(スマー...