よくあるご質問 検索結果
検索結果 238件
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スマートシーリングライトのデバイス登録に成功しない場合、本記事をご覧ください。 ペアリング失敗時の画面例： <注意事項> [デバイス登録(スマー...
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＜注意事項＞ 本記事は、アクセルラボサポート担当よりご案内があった場合のみ、実施をお願いいたします。 本作業にあたり...
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宅配ボックスのご利用開始時に、宅配ボックス（PacPort）Wi-Fi設定の操作中、以下の症状が発生した場合の解決方法について説明します。 対象の現象 対処方法 対象の現象 パ...
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PacPortメーカー社提供のアプリ「PacPort」には、宅配ボックスの登録を行わないでください、「PacPort」アプリにも登録を行ってしまうと、宅配業者が荷物を投函することができません。 ※...
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通常、スマート宅配ボックスは、扉を閉めると「扉が閉じられました」というアナウンスが流れ、自動で扉が施錠されます。 しかし、扉を閉めても自動施錠されない場合には、閉じ込め防止レバー（赤いレバー）がア...
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宅配業者に「宅配ボックスに荷物が投函できない」と言われた場合は、以下について、ご確認をお願いいたします。 投函可能な荷物かどうかをご確認ください 宅配業者が投函できる荷物には制限事項がご...
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スマート宅配ボックス付属キーにて宅配ボックスの扉を開け、電池カバー部に絶縁シートが挟み込まれている場合には、取り除いてください。 絶縁シートが取り除かれている場合には、電池が消耗している...
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屋内カメラ、屋外カメラの自動録画機能にて使用されるmicroSDカードを初期化（保存されたデータを全て削除）したい場合には、SpaceCoreアプリには初期化を行う機能がございませんので、SD アソシ...
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屋外カメラ Outdoor Cameraのデバイス追加方法について、本記事では、Wi-fi接続での追加手順について説明します。 <注意事項> ①Wi-Fiでの追...
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屋外カメラ（Outdoor Camera）をPoE接続にて配線する方法について、説明します。 ご準備いただくもの 配線例 接続確認方法 1. ネットワーク通信可否の確認 ...
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※このページは「FRAME CAMERAの追加」がうまくいかない方向けのページです。「FRAME CAMERAの追加」をまだお読みでない場合は、こちらからお読みください。 「FRAME C...
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カメラの充電が切れている場合、１分に一度程度の頻度で、カメラから「ビビビッ」という音がなり、台座の吹き出しマークのランプが赤点滅いたします。 カメラの充電を行ってください。約１時間ほどで充電完了し...
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FRAME CAMERA起動時に、エラーコード：4502、4504 が表示される場合や、台座ランプがゆっくりと水色点滅している場合、ネットワークが不安定な状態に陥っていることが考えられます。 ...
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屋内カメラのペアリング中にエラーが表示されたり、次のステップへ進むことができない場合は本記事をご確認ください。 カメラ設定中に「次のステップ」に進むことができない ”ペアリングの途中でエラ...
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LOCK Pro/LOCK Xは、以下の錠・ドアに対応しています。 ※2022年6月時点 対応条件 錠前形状について 引き戸への適用について ドア・錠ケース エスカッショ...
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<注意事項> 下記に該当される方につきまして、本記事記載の操作にて問題が解消される可能性がございます。 ・ご入居後初めてスマートホーム機能をご利用される方...
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FAQ
Danalock製品は、以下の錠・ドアに対応しています。 ※2023年7月時点 対応条件 ドアの厚み バックセットの長さ 対応する錠前一覧 MIWA ...
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屋外カメラ（Indoor Camera）、屋内カメラ（Outdoor Camera）にて、SDカードを挿入してご利用いただいている場合に、カメラ自動録画の機能をご利用いただけますが、 録画データを...
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FAQ
Danalockと連携して、暗証番号キーを入力して施錠解錠するためのデバイスです。 <注意事項> ・Danapadの「施錠」ボタンを押下する...
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Outdoor Camera（屋外カメラ）や、Indoor Camera（屋内カメラ）のご利用にあたり、「自動録画」機能をONにできない場合、以下をご確認ください。 ①カメラのファームウェアを...