よくあるご質問 検索結果
検索結果 247件
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HA Interface Adaptor の、P端子で設定したデバイスを、シーンやルールに設定する方法について、説明します。 P端子側に「自動OFF設定」が組み込まれていても、シーンやルールでは、...
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給湯器リモコンがオフラインの場合、スマートホームのカードがオンライン表示の場合でも、床暖房・お風呂を操作した際、エラーが出ることがあります。エラーが出た場合は、下記をご確認ください。 ※給湯器連携の...
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ドア・窓センサーが開閉を感知しない場合には、本記事をご確認ください。 ①電池が消耗している、オフラインになっている 登録デバイス一覧を開き、電池残量や、電波状態をご確認ください。 電...
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カーテンモーターが正常に動作しない場合の解決方法についてまとめております。 カーテンモーターが正常に動作しない場合、まずは、以下の順に操作をお試しいただき、問題の切り分けを行います。 1....
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ここでは、Dimmer ＆ Motion Sensorが設置されているお部屋の照明にて、ちらつきが発生した場合の対応方法についてご説明いたします。 1. 調光に対応していない照明器具の場合...
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Polar Switchが設置されており、3路スイッチモードを設定しているにもかかわらず、一つの照明器具に対し複数のPolar Switchから照明の操作ができない事象が発生している場合は、ゲートウェ...
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ここでは、Dimmer ＆ Motion Sensorのスイッチを押しても照明がつかない場合の対応方法についてご説明します。 1.調光ダイヤルを右側に回したら照明がつく場合の対応 調光ダ...
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＜注意事項＞ 本記事は、スマートシーリングライトのペアリングに失敗する マニュアルの、[パターン3] ペアリング操作を開始しても青LEDが点滅しない（消灯の...
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SmartStationの接続先ネットワーク（Wi-fi SSID）を変更すると、スマートシーリングライトがオフラインになります。 この場合、以下の手順にて、デバイス登録（ペアリング）の仕直しを行...
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スマートシーリングライトのデバイス登録に成功しない場合、本記事をご覧ください。 ペアリング失敗時の画面例： <注意事項> [デバイス登録(スマー...
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＜注意事項＞ 本記事は、アクセルラボサポート担当よりご案内があった場合のみ、実施をお願いいたします。 本作業にあたり...
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宅配ボックスのご利用開始時に、宅配ボックス（PacPort）Wi-Fi設定の操作中、以下の症状が発生した場合の解決方法について説明します。 対象の現象 対処方法 対象の現象 パ...
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PacPortメーカー社提供のアプリ「PacPort」には、宅配ボックスの登録を行わないでください、「PacPort」アプリにも登録を行ってしまうと、宅配業者が荷物を投函することができません。 ※...
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通常、スマート宅配ボックスは、扉を閉めると「扉が閉じられました」というアナウンスが流れ、自動で扉が施錠されます。 しかし、扉を閉めても自動施錠されない場合には、閉じ込め防止レバー（赤いレバー）がア...
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宅配業者に「宅配ボックスに荷物が投函できない」と言われた場合は、以下について、ご確認をお願いいたします。 投函可能な荷物かどうかをご確認ください 宅配業者が投函できる荷物には制限事項がご...
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スマート宅配ボックス付属キーにて宅配ボックスの扉を開け、電池カバー部に絶縁シートが挟み込まれている場合には、取り除いてください。 絶縁シートが取り除かれている場合には、電池が消耗している...
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屋内カメラ、屋外カメラの自動録画機能にて使用されるmicroSDカードを初期化（保存されたデータを全て削除）したい場合には、SpaceCoreアプリには初期化を行う機能がございませんので、SD アソシ...
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屋外カメラ Outdoor Cameraのデバイス追加方法について、本記事では、Wi-fi接続での追加手順について説明します。 <注意事項> ①Wi-Fiでの追...
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屋外カメラ（Outdoor Camera）をPoE接続にて配線する方法について、説明します。 ご準備いただくもの 配線例 接続確認方法 1. ネットワーク通信可否の確認 ...
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※このページは「FRAME CAMERAの追加」がうまくいかない方向けのページです。「FRAME CAMERAの追加」をまだお読みでない場合は、こちらからお読みください。 「FRAME C...