よくあるご質問 検索結果
検索結果 297件
検索結果
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アプリ認証時にSMSが届かず、電話番号にも間違いがない場合、キャリア毎のSMSの受信設定を確認してください。 キャリア毎のSMSの受信設定については、ご契約元キャリアまでお問い合わせください。 ...
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付属リモコンの電池交換方法 使用電池： リチウムボタン電池 CR2450 1個 電池交換手順： ①電池カバー上部の丸い部分を、先の細いもので押しながら*、電池カバーを下にスライドさせ取...
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電池交換方法 PP01A Pro（黒いスマートロックの場合） PP01A （グレーのスマートロックの場合） 既に電池が切れており、解除用QRコードをかざしても解錠できない場合...
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電池交換方法 使用電池： リチウム電池 CR123-A 1個 （推奨：Panasonic CR123A リチウム電池） ①センサー本体を、LED側に向かってスライドさせて、設...
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電池交換 使用電池： 単3アルカリ乾電池または 単3リチウム乾電池 4個 ※「2本のみ新品の電池へ交換」など、新旧電池を併用すると機器に不具合が発生する恐れがあります。かならず4本とも新品の電池...
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FAQ
電池の交換手順 使用電池： リチウム電池 CR123-A 4個 （推奨：Panasonic CR123A リチウム電池） 電池交換手順： 電池を抜き差しされる際に、電池カバーが剥けて利用...
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FAQ
電池交換方法 CUBEシリーズ（CUBE Clicker 、CUBE Door/Window Sensor、CUBE Environmental Sensor、CUBE Motion Sens...
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iOSにて、Siriへの呼びかけにより、デバイスを操作することができます。 Siriへの呼びかけによる操作にあたって、予めSiriショートカットにてSpaceCore上で行いたい操作を登録していた...
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FAQ
相談機能は、オーナー様が所有されている物件について、売却をご検討されている場合、賃貸管理についてお悩みがある場合など、アプリから管理会社にチャットでご相談いただける機能です。 ※管理会社様により、...
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FAQ
※本機能は、入居者・オーナー属性のみご利用いただけます 管理会社へのお問い合わせなど、様々なやり取りができる機能です。画像や動画を添付することも可能ですので、文字だけでなく、写真等で状況を連絡する...
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FAQ
[お知らせ]には、SpaceCoreメンテナンスのお知らせ、管理会社からのお知らせなど、様々なお知らせが配信されます。例えば、入居者様、オーナー様であれば、以下のようなお知らせ配信に使われます。 ...
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FAQ
[マイページ]では、お知らせや、スマートホームのタイムライン、各種書類など、ユーザー様の属性により、様々な情報を参照することができます。 [マイページ]を表示する際は、画面上部の[マイページ]をタ...
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FAQ
物件収支明細能は、オーナー様が所有されている物件について、月次・年次の収支明細をご確認いただける機能です。 ※管理会社様により、ご利用可能機能が異なりますので、ご了承ください。 物件収支明...
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FAQ
アプリから家電をコントロールするデバイスやセンサーは、アプリよりデバイス登録することで利用可能となります。機器登録は【デバイス登録】画面から行います。 ※導入物件にお住まいのご入居者様は、すでに初...
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※IoT設置事業者様向けコンテンツです Danalockをペアリング中、および、現地での動作確認中に、正常に動作しない場合のトラブルシューティングです。機器の各部名称は下図をご覧ください。 ...
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Dimmer Motion Sensor トラブルシューティングについて説明します。 ※施工方法については、Dimmer & Motion Sensor 施工をご覧ください。 ※配線誤りによる...
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LOCK Xのトラブルシューティングについてご説明いたします。 ※アクセルラボサポートにお問い合わせいただく際は、発生している現象及び、対応した内容をお伝えください。 アウトボディで、キー...
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LOCK Proのトラブルシューティングについてご説明いたします。 ※アクセルラボサポートにお問い合わせいただく際は、発生している現象及び、対応した内容をお伝えください。 1. LOCK ...
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FAQ
事前確認 NATURE施工の前提 必要となる電気工事関連作業 ご準備いただく工具・部材 設置位置の決定 設置・施工 専用アウトレットボックスの固定 ケーブ...
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スマートホームユーザー向けの、アプリから操作いただくOutdoor Camera （屋外カメラ）の施工について説明します。 ※アプリでの操作方法については、「屋外カメラ（Outdoor Camer...