LOCK Pro/LOCK Xトラブル発生時の、z-wave通信リセット手順及び、初期化（ファクトリーリセット）方法について説明いたします。

※アクセルラボから指示があった場合、実施してください。

• z-wave通信リセット手順（LOCK Proのみ）
• 初期化手順（ファクトリーリセット LOCK Pro/LOCK X 共通）
• 新基板の場合（LOCK Xの場合 / S/Nが「22L」から始まるLOCK Proの場合）
• 旧基板の場合（シリアルNo.が22L以外から始まるLOCK Proの場合）

z-wave通信リセット手順（LOCK Proのみ）

こちらの操作を実施すると、z-wave通信がリセットされます。ペアリングに失敗する場合などにお試しください。

本作業はLOCK Proのみ該当します。

※ペアリングがされている状態で、z-wave通信をリセットしてしまった場合は、デバイス解除含め、アプリからの操作ができなくなりますので、ご注意ください。

1. インボディにて、setボタンを、５秒間に10回連打します。

2. 「ピー」と音がなると、リセットの完了です。

3. デバイスの再起動を実施します。

①LOCK Proのインボディ上部の蓋を取り外し、電池を1本抜き取ります。

②電池を1本抜いた状態のまま、OPEN/CLOSEボタンを、20回以上連打して、放電します。

③再度、電池を挿入します（挿入して通電状態にして、約5秒後、OPEN/CLOSEボタンが、一度だけ短く青点灯します）。

④OPEN/CLOSEボタン を押して、モーターで施錠解錠されることをご確認ください。

初期化手順（ファクトリーリセット LOCK Pro/LOCK X共通）

こちらの操作を実施すると、デバイスが初期化され工場出荷時の状態になります。

※本体で設定した内容（オーナー、マスターカードの登録含む）がすべてクリアされます。再度利用する際は初期設定（LOCK Pro、LOCK X）から実施してください。

※デバイスの出荷時期により、初期化の手順が異なります。LOCK ProのS/Nが、「22L」からはじまる場合は、新基板の初期化手順を、それ以外のシリアルについては、旧基板の初期化手順をご参照ください。
 

新基板の場合（LOCK Xの場合 / S/Nが「22L」から始まるLOCK Proの場合）

1. 下記写真の2ヶ所のパッドを、クリップ先端やピンセット等の金属で、30秒間短絡し続けます。

2. 「ファクトリーリセットが完了しました」のアナウンスが流れたら、初期化完了です。

【動画参照】

旧基板の場合（S/Nが「22L」以外から始まるLOCK Proの場合）

1. インボディで、マグネットセンサーのコネクタを、★マークに接続します。

2. マグネットセンサーとマグネットを近づけ、CLOSE状態にします。

20秒ほどCLOSE状態を続けると、設定をすべてリセットする旨のアナウンスが流れます。その後「ファクトリーリセットが完了しました」のアナウンスが流れたら、初期化完了です。