よくあるご質問 LOCK Pro 【LOCK Pro】LOCK Proから音が鳴る

FAQ 【LOCK Pro】LOCK Proから音が鳴る

本記事では、スマートロック（LOCK Pro）から鳴る音が示す内容と、対処方法を説明いたします。

パターン1：「ピピピピピピピ...」という連続音について

連続5回続けて、暗証番号やICカードでの認証操作に失敗すると、動画のようなアラート音が15秒間鳴ります。15秒経過後、3分間のシャットアウト状態となり、アウトボディの操作ができなくなります（インボディでの操作は可能です）。

また、シャットアウト中は、残り時間がテンキーパッドに表示されます。

＜アラート音を止める方法＞

アラート音が鳴っている最中にインボディのOPEN/CLOSEボタンを押すと、アラート音が止まり、アウトボディの操作も可能になります。

＜シャットアウト状態を終了させる方法＞

3分間のシャットアウト中にインボディのOPEN/CLOSEボタンを押すことで、シャットアウト状態が終了し、アウトボディの操作も可能になります。

以下の条件が重なった際に、動画のような音が鳴ります。

①マグネットセンサーがONに設定されている（本来OFFに設定いただきます）

②扉勝手(OPEN/CLOSE)が反転している

③マグネット位置ズレによる開扉の誤検知

この音が鳴ってしまった場合、まずは「setボタン」を押すことで、音が止まります。

次に、以下の方法で正しい設定に修正ください。

＜マグネットセンサー設定＞

インボディから電池を一つ抜きます。SETボタンを押しながら、電池を入れます（”設定を終了します”というアナウンスが流れます）。

本操作の都度、設定が以下の通り交互に変わりますので、適切な設定を行ってください。

＜開き勝手設定＞

開き勝手設定をご覧ください。

LOCK Proに未登録のICカードやFeliCaをタッチパネルに当てた際に、「ププン」音とともに、テンキーに赤いロックマークが点灯し、操作がブロックされます。

※この状態で5回連続でカードをタッチすると、パターン1：「ピピピピピピピ...」という連続音についてと同様に、アラート音が15秒間鳴り3分間のシャットアウト状態となりますのでご注意ください。

ICカードで操作できるようにするのは、ご自身での登録が必要です。以下に沿って、ICカードの登録をお試しください。

設定完了後、登録済みのICカードでの、施錠・解錠は、以下のように動作いたします。

タッチパネルに指を触れると「ピロン」という起動音が鳴ります。

本来はタッチパネルに触れた際に鳴る音ですが、タッチパネルの表面に湿気や水滴等がついている場合に誤検出をして起動音が鳴る場合があります。

タッチパネルに触れていないタイミングで起動音が鳴る場合は、乾いた布などでタッチパネルの表面を優しく拭いてください。

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